Rücksendungen und Reklamationen
Sie haben das Recht, das Produkt an uns zurückzusenden, wenn es Ihnen nicht gefällt oder die Größe nicht passt.
Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage nach Erhalt des Pakets.
Jeder Bestellung, die unser Geschäft verlässt, legen wir ein spezielles Rücksendeformular bei.
Auf dem Formular finden Sie unsere Lieferadresse, alle Anweisungen und ein Feld für Ihre PayPal- oder Bankverbindung zur Rückerstattung.
Sie können das Rücksendeformular HIER herunterladen.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bei regulären Rücksendungen (z. B. wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt / die Größe nicht passt usw.) nur den Produktwert ohne Versandkosten erstatten.
Wenn Sie eine Reklamation einreichen möchten – z. B. wenn Sie den falschen Artikel/die falsche Größe erhalten haben, der Artikel während des Transports beschädigt wurde oder Materialfehler aufweist – kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an customer@restyle.pl.
In diesem Fall erstatten wir Ihnen möglicherweise den Kaufpreis zurück, ohne dass eine Rücksendung erforderlich ist.
Wenn Sie den Artikel zurücksenden müssen, informieren Sie uns bitte vorher darüber oder nutzen Sie den Reklamationsbereich in Ihrem Konto.
Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Versandkosten und senden Ihnen die richtige Größe zu, sofern verfügbar.