FAQ - Często zadawane pytania.
Spis treści
- Ile kosztuje wysyłka?
- w zaleznosci od wagi przesylki wiecej informacji na ten temat znajduje sie w dziale WYSYŁKA
- W jaki sposób mierzone są ubrania?
- Ubrania mierzone są na nierozciągniętej odzieży, rozłożone na płaskiej powierzchni. Miary sa pobierane od szwów. Aby dobrze dobrać odpowiedni rozmiar warto porównać wymiary z tabelki z wymiarami dobrze dopasowanego ubrania o podobnym fasonie z własnej szafy.
- Czy isnieje możliwośc zwrotu i wymiany?
- Oczywiście każdy ma możliwość zwrotu lub wymiany. Podstawowym warunkiem jest posiadanie paragonu fiskalnego.
- Jaki jest czas realizacji zamówienia?
- Zamówienia płatne zwykłym przelewem wysyłamy w następny dzien po zaksięgowaniu się pieniędzy na naszym koncie. Zamówienia opłacone przez system płatności.pl, lub paypal złożone przed godziną 11:00 - Wysyłamy tego samego dnia. Przesyłki pobraniowe wysyłamy codziennie o godzinie 12:00.
- Czy dostanę maila o zaksięgowaniu się wpłaty i wysyłce?
- Tak, klienci naszego sklepu sa na bieżąco informowani o zmianach statusu zamówienia.
- Co jeśli produkt który chce kupić nie jest w tej chwili dostępny na magazynie?
- W takim wypadku nad przyciskiem "do koszyka" powinien być widoczny przycisk "Powiadom mnie o dostępności produktu". Jeśli przycisku nie ma - spróbuj wybrać interesujący Cie rozmiar. Po kliknięciu w przycisk zaloguj się, a zostaniesz automatycznie powiadomiony kiedy dojdzie do nas dostawa.
- Czy istnieje u Państwa możliwość zamówienia ubrań pod wymiar?
- Niestety nie jesteśmy bezpośrednim producentem - nie jesteśmy w stanie zrealizować indywidualnych zamówień.
- Czy istnieje możliwość zamówienia produktu który nie jest widoczny w sklepie (np. z Demoni, lub Punk Rave)
- Niestety nie realizujemy indywidualnych zamówień. Można kupić tylko to co mamy w ofercie sklepu.